Le marketing des legs est un thème très sensible qui requiert un mode de communication extrêmement complexe et exigeant en raison de la confrontation directe du donateur à sa propre mort.

Le groupe cible est composé de personnes généralement fidèles à votre organisation depuis de nombreuses années avec lesquelles vous avez établi des relations de confiance durant toute cette période. Il peut en résulter le souhait de léguer une partie de la fortune à l’organisation.

De ce fait, le marketing des legs ne peut être considéré en tant que mesure isolée. Il s’agit plutôt de la conclusion couronnée de succès d’une voie parcourue ensemble et du cycle de vie du donateur; il est au sommet de la pyramide des donateurs.